积分怎么算？
练习游戏每局、每条音轨或每段音频收取固定积分，具体见上方列表。每个游戏开始之前都会显示费用。积分在开始时扣除，短暂离开后回到同一个游戏，不会再扣一次。
为什么不同游戏的价格不一样？
游戏越长，对话越多，而角色说的每一句话都是在你玩的时候现场写出来并配上语音的。所以短游戏比长游戏用的积分少。
月中积分用完了怎么办？
你的账户和里面的所有内容都会保留，只是暂时不能开始新游戏，要等下一个计费周期开始时积分重新到账，或者你买一个积分包。积分包的积分永不过期。
没用完的积分能留到下个月吗？
每月积分最多有四分之一可以结转到下个月，Plus 是 25 积分，Pro 是 75 积分。某个月玩得少，下个月就能多出一些余额。
可以随时取消吗？
可以，在账户设置里就能取消。已付费的周期结束之前，你仍然可以使用，没用完的积分也还在，之后我们不会再向你收费。
可以退款吗？
任何一笔付款，无论是套餐还是积分包，14 天内都可以申请退还没用掉的部分。如果游戏因为程序错误而中断，对应的积分会退还给你。负责处理付款的 Paddle 也有自己的退款规则，哪种对你更有利就按哪种来。详情请见
退款政策页面。
价格用的是什么货币？
在大多数国家和地区，页面上的价格会直接用你当地的货币显示，这些价格是按国家分别定好的，不随实时汇率变动。如果我们的支付服务商 Paddle 无法用你当地的货币收款，价格就以美元显示。当地税费（增值税、商品及服务税、销售税）由 Paddle 在结账时处理，有些国家的税费已经含在你看到的价格里，有些则在付款时另外加上。
免费工具真的会一直免费吗？
会的。触达（地图）、语法、探索、学习、翻译和文章都免费，而且不需要注册账户。只有 3D 游戏和练习游戏（Rodeos、Whispers、Shadowing 和 4-3-2）需要积分。
Plus 或 Pro 有免费试用吗？
每个新账户都会获得 100 个免费积分，这就是试用。